HASH GAME - Online Skill Game GET 300

　　董建平：首先，在于深度理解用户。通过与用户和客户的持续沟通，我们能够精准捕捉他们在具体使用场景中的痛点。我举个空调的例子：泰国天气炎热，回家必须得开空调。但如果半夜睡着后空调一直开着，特别是每年10月到次年1月，凌晨就会感觉太冷，即使盖着薄被也不行。针对这个痛点，我们开发了声控空调（AI Voice）。你不用起床找遥控器，直接跟空调交流，说“Hello Haier, turn off the air conditioner”，它就会关掉。通过这类精准满足用户需求的产品，我们增强了用户粘性，也看到了增长潜力。这是从用户端看的空间。

　　泰国市场用户分层明显。我们每年制定市场目标时，都会进行详细的用户画像分析。针对企业高管等高收入群体，他们更看重品牌调性、高端的设计和行业黑科技，我们就有针对性地推出高端产品线。比如我们旗下的L+系列洗衣机，在泰国售价高达9万泰铢左右，是市场顶尖价位，但月销量却稳定在50台以上，这超出了我最初的预期。它的成功，归根结底还是源于对用户精细生活场景的把握。这款产品有一个“呵护”功能，对于需要频繁穿着西装的用户，不需要送往干洗店，洗衣机就能完成护理。这正是我们区别于只有洗涤烘干功能竞品的差异化优势。